Implementatie van Zoho applicaties

Implementeer Zoho vandaag nog en ontgrendel het volledige potentieel van uw bedrijf!

Snel van start: Wij bieden een snelle implementatie tegen een scherpe prijs.
Wereldwijd vertrouwd: Meer dan 100 miljoen mensen werken al met Zoho.
Krachtige integratie: Krijg toegang tot meer dan 50 geïntegreerde apps. Wij verbinden al uw zakelijke applicaties met standaardoplossingen of maken maatwerkintegraties.
Efficiëntie verbeteren: Automatiseer uw bedrijfsprocessen en verhoog uw efficiëntie.

Zoho implementatie tips: voor, tijdens en na de inrichting

Houd het overzichtelijk: korte trajecten met duidelijke doelen
Kies voor behapbare trajecten: Formuleer korte, overzichtelijke stappen waarin u niet te veel functionaliteiten opneemt. Dit zorgt ervoor dat u sneller door het ontwikkelproces kunt gaan, functionaliteit efficiënt kunt inrichten en snel kunt opleveren. Bij trajecten met te veel functies wordt het proces al snel onoverzichtelijk en ingewikkeld, waardoor resultaten langer op zich laten wachten. Formuleer duidelijke voorwaarden voor een soepele implementatie
Heldere specificaties: Zorg dat uw voorwaarden eenvoudig en duidelijk zijn geformuleerd, zodat u deze makkelijk kunt vertalen naar de applicatie. Onduidelijke specificaties leiden tot meer tijd voor analyse of, erger nog, tot onjuiste uitvoering. Dit resulteert in extra tijd voor nazorg en correcties, wat u kunt voorkomen door heldere voorwaarden vooraf vast te leggen.

Bepaal met uw team de prioriteit en de impact op uw business

Werk binnen de standaardmogelijkheden: Gebruik zoveel mogelijk de standaardopties of aanpasbare functionaliteiten van het product. Houd daarbij in gedachten dat de complexiteit van uw proces een valkuil kan zijn. Hoe meer u kunt standaardiseren binnen de mogelijkheden van de software, hoe eenvoudiger en efficiënter uw processen geautomatiseerd kunnen worden.
Voordelen van standaardisatie: Standaard processen zijn gebruiksvriendelijk en eenvoudig te begrijpen voor alle betrokkenen en stakeholders. Complexe processen zijn daarentegen moeilijker te sturen, te controleren en te implementeren. Door standaardisatie voorkomt u bovendien afhankelijkheid van maatwerkoplossingen, wat de flexibiliteit en onafhankelijkheid van uw organisatie vergroot.

Inventariseer processen per afdeling

Breng processen in kaart: Inventariseer de belangrijkste processen binnen elke afdeling en documenteer de bestaande workflows en applicaties. Hoe verloopt bijvoorbeeld het salesproces? Hoe worden aanvragen afgehandeld en welke tools worden momenteel gebruikt?
Betrek stakeholders: Identificeer de betrokken stakeholders en zorg voor een helder overzicht van het huidige proceslandscape. Door deze informatie samen te brengen, kunnen wij bepalen welke Zoho-applicaties geschikt zijn om uw processen te optimaliseren en automatiseren.

Wijs een Zoho superadmin aan

De rol van een superadmin: Een Zoho-superadmin is iemand binnen uw organisatie die zowel interesse heeft in de processen als bereid is alle ins en outs van Zoho te leren. Deze persoon fungeert als aanspreekpunt en steunpilaar voor de overige gebruikers.
Voordelen: De superadmin onderhoudt het contact met Apora en zorgt ervoor dat uw organisatie de nodige kennis in huis heeft. Hierdoor wordt uw organisatie minder afhankelijk van Apora en kunt u interne processen efficiënter beheren.

Definieer Zoho begrippen

Eenduidige afspraken: Zorg voor duidelijke definities van begrippen binnen Zoho om misverstanden te voorkomen. Bijvoorbeeld:
- Lead: Iemand die tot onze doelgroep behoort.
- Opportunity (deal): Een verkoopkans bij iemand die we persoonlijk hebben gesproken.
- Account en contact: Worden aangemaakt zodra duidelijk is dat er interesse in onze producten is en we zaken kunnen doen.
Resultaat: Met helder gedefinieerde begrippen kunnen uw teams efficiënt samenwerken zonder verwarring.

Definieer de Zoho velden

Minimale gegevens per module: Na het definiëren van de begrippen, bepaalt u per module welke datavelden essentieel zijn. Bijvoorbeeld:
- Lead: Telefoonnummer en e-mailadres zijn voldoende om contact te leggen.
- Bezoek: Bij het plannen van een bezoek is een volledig adres noodzakelijk.
Efficiënte opbouw: Een logische structuur in bijvoorbeeld Zoho CRM maakt het eenvoudig om gegevens tussen modules te migreren zonder dubbele invoer. Dit verhoogt de datakwaliteit en minimaliseert fouten.